Zásady přepravy

Doba zpracování

Objednávky jsou zpracovány do 2-5 pracovních dnů. Objednávky podané během víkendů nebo svátků budou zpracovány následující pracovní den.

Způsoby přepravy

• Standardní doprava (7-21 pracovních dnů)
• Expresní přeprava (3-7 pracovních dnů)
  

Náklady na dopravu

• Doprava zdarma na objednávky
• Expresní doprava: 69,90 €
  

Mezinárodní přeprava

Mezinárodní doručení trvá 7-21 pracovních dnů. Mohou být účtovány další celní poplatky.

Sledování objednávek

Po odeslání objednávky vám bude e-mailem zasláno sledovací číslo. Sledujte svou objednávku prostřednictvím našich webových stránek nebo platformy dopravce.

Omezení přepravy

Některé položky nelze do určitých míst zaslat z důvodu předpisů. Pokud to ovlivní vaši objednávku, budeme vás informovat.

Ztracené nebo poškozené balíčky

V případě poškozeného zboží kontaktujte zákaznický servis do 48 hodin od doručení. Ztrátu zásilky je třeba nahlásit do 7 dnů od předpokládaného data doručení. Více informací o Zásadách přepravy naleznete zde.

Poslední aktualizace: 26/01/2025